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游客赴欧旅游集体拒签旅行社被诉伪造信息

来源:www.fjvisa.com阅读次数:1056时间:2020-01-18

去欧洲旅行社集体拒绝旅行社被指控伪造信息

新闻来源:北京晨报发布日期: 2016/9/9 9:02:24

女士吴和其他12名游客通过旅行社前往欧洲。由于旅行社在申请签证时没有提供真实的航班信息,因此整个团体均被拒绝。访客提交申请后,他们将通过。案发后,他们将中国泰和旅行社有限公司告上法庭,索赔44万元。吴女士和其他人提出上诉,因为旅行社一开始并不承认欺诈行为。 7月下午,该案在第二中级人民法院二审中审理。

解救欧洲旅游集团

2014年6月25日,吴女士和其他12个人与太和旅行社签订了合同。被告为德国和意大利旅游业办理了12份欧洲申根旅游签证和陆基服务,并支付了超过12万的费用。元。被告还提供了当年8月14日的机票和酒店预订。

那一年的7月29日,旅行社通知该团伙集体拒绝。向德国驻中国大使馆投诉后,拒绝的原因是被告伪造了机票信息。原告认为,被告提供伪造的机票信息导致原告被拒绝,索赔额超过44万元。

旅行社指出,整体拒绝是由于访客对出口的虚假记录。之后,旅行社代表原告处理了部分机票变更和保险延期,并承担了相关费用。原告提出终止合同后,被告已退还所有费用。

对被告的审判不是恶意的

一审法院认为,被告未提供原告等人的真实航班信息,导致原告等人签证被拒,并由此给原告造成经济损失,应承担违约责任。原告要求被告支付机票改签的费用、重新预订酒店的差价损失以及公证费用,予以支持。

因认定被告并非针对原告的恶意欺诈,法院没有支持原告要求三倍赔偿的请求。据此,一审判决被告赔偿原告经济损失元,支付公证费3885元。判决后,原告提出上诉。

原告上诉认定欺诈

7日,吴女士坚持认为旅行社的行为构成欺诈。其代理人说,旅行社擅自伪造虚假信息提交给大使馆,拒签后又隐瞒拒签的真实原因。在他们要求旅行社代理申诉时,再次欺骗说申诉需要四周时间,即使成功也没有时间去欧洲。而事实上,吴女士等人申诉次日就得到回复,递交材料后的第四天就通过签证。旅行社作为专业旅游机构,其行为具有主观故意。此案将择日宣判。

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