您当前位置:首页 >>签 证>>正文

出境游被拒签仍要付过半团费旅行社称是惯例

来源:www.fjvisa.com阅读次数:1926时间:2020-01-19

参加澳大利亚,最后拒绝签字,刘先生和他的妻子在广州不得不多付一半的团费,即每人约一万元人民币。最近,广州媒体报道了一场有关海外旅行的争议。

昨天,记者致电福州的多家出境旅行社为游客。福州旅行社通常采用类似的方式,即如果签证没有通过,游客仍然需要提前支付签证费和机票,酒店等费用。

由此引起许多争议。由于签证有被拒绝的可能性,旅行社和其他旅游签证能否通过车票,并且酒店可行?游客有什么办法可以规避风险?

当地旅行社:拒绝签署旅行费是一种习惯

福州建发国际旅行社有关负责人表示,按照旅行社的惯例,游客签约出境游后,旅行社必须提前为游客预订机票和住宿。旅行社不负责拒绝签证。除了签证费外,预订机票和酒店的费用也将由游客支付。

“一般游客报名时,我们会提前通知。”负责人说,这就像航空公司的旅客购买机票一样,由于他被拒绝而不能要求航空公司退款。

中国旅行社有关人士还说,游客签约时,旅行社告知,签证仍需支付签证费,机票等产生的费用。

签证可能会被拒绝。为什么旅行社在预订机票或酒店之前不等待旅游签证通过?福州许多出境旅行社的负责人说,游客很少提前两三个月报名去旅行社出国旅行。对于来自福州的游客来说,他们通常提前一个月在旅行社注册。旅行社将在游客出发前两周发送整个旅游签证。机票和酒店还必须在出发前十天内提前预订。

团体费用中的机票和酒店费用非常大。签证被拒签后,俱乐部通常支付旅游费的一半以上。福州许多旅行社的负责人也承认,许多拒绝签名的游客都不了解。这也引起了许多争议。

拒登费用纠纷时有发生

马云福州今年年初签约了欧洲旅游团。应要求,他提交了签证所需的材料,例如身份证件和资产证明,但遭到拒绝。除了支付1000多元人民币的签证费外,他还不得不支付未付的旅行票,这使他非常恼火:“如果你没有旅行,你将花费数千美元。”

省旅游质量监督所表示,在过去两年中,随着出境旅客人数的增加,此类纠纷也时有发生。

省旅游协会有关负责人说,如果公民不在国外,担心担心被拒绝,可以提前签收。但是,去欧洲和其他国家相对于团队签证“单签”不仅成本高,拒绝率高,而且对广州领事馆也是如此。据了解,“签到”前往欧洲的签证费近2000元,而团队签证只有1000元左右。

旅游质量监督局:找到一家大型旅行社以保证签证率

记者了解到,根据国际惯例,在拒签时,各国领事馆无需在拒签文件中说明拒签原因。特别是欧洲航线的拒绝率将会更高,而拒绝率更高的国家将被拒绝。您需要支付的更多。

在正常情况下,旅行社由省旅游质量监督所负责,对游客的登记资料进行严格审查。如果材料不足,应拒绝接受游客登记。同时,旅行社应提醒拒绝风险。旅行社提交材料,拒绝签证的,旅行社应当承担全部责任;如果使馆无理由拒绝签证,则由游客承担责任,团伙将不存在的费用退还给游客。

此人提醒消费者,如果要出国旅行,必须准备相关信息,并找到具有更大规模和信誉的旅行社,才能保证签证的成功率。

对于此类纠纷,北京德恒(福州)律师事务所律师郑振清表示,旅行者签约出境旅行时,如果旅行社不拒绝危险警告,将承担责任。由旅行社支付,相关费用由旅行社支付;责任由游客承担。